人物语录：平凡的岗位也有不平凡的精彩。
　　人物速写：严三岗，生活服务开发公司水暖维修队队长。他信守“24小时服务”理念，业余时间为用户解决上下水、暖气等突发事件300多起。他提出的《自制阀门扳手》、《堵漏灵在铸铁管道治漏应用》等项目在集团公司获奖，既降低了作业难度又节约了成本。他带领大家修旧利废，修复队里设备几十次，回收可利用阀门、管料千余件，节约费用十多万元。他所在的维修班组曾被评为省有色集团“青年文明号”、公司先进集体等。个人获有色集团经济创新先进个人、先进工作者、优秀科级干部等称号。

　　为了这份责任
　　一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。严三岗经常说的一句话是：“如果我们的维修工作没做好，住户怎能安心上班？”正是因为肩上这份沉甸甸的责任，严三岗连续8个春节坚守在工作岗位上。老父亲理解儿子的初衷，只能叮嘱儿子说：“你把公家的事情干好！”
　　 有一年除夕下午两点钟，河东一家住户打电话说，养在卫生间的一条大鱼从盆里蹦到下水道里，造成下水道堵塞。他和队友来到住户家中，用特制的工具勾取，一次两次……鱼身太过于光滑，又刚好卡在弯管处，时间一分一秒过去了，最后尝试了各种工具、多番冲洗后，才将下水道疏通。回家不久，该住户下水道又因其他原因堵塞了，他再次疏通后已是华灯初上。返回途中，看到一家住户屋内有污水流出，经查看断定是下水堵塞导致，他又和队友踏入满地漂浮污物的地面，疏通、扫水、清理……伴着震耳欲聋的鞭炮声回到家，吃着妻子热了几遍的年夜饭，不久新年钟声就敲响了。
　　在厕所里捞出瓶瓶罐罐、钥匙、手机等各种物品，对严三岗来说是见怪不怪的事情。每次处理完住户的状况后，他都不忘问一句：“还有什么需要帮忙处理的？”
　　2003年8月底，公司近900户职工分到心仪的住房。冬季供暖试送气的第一天，130余住户打进电话，连续20多日，严三岗和队友们奔波在一线，处理了200多户的暖气问题。暖气泄漏,他首先怀疑漏点在地沟内，那就要把地沟全都排查一遍。暖气的单元总阀都设置在地沟，身形瘦小的严三岗总是身先士卒钻进潮湿、泥泞的地沟内进行关阀、拆卸、更换、安装、焊接、调试和做防冻措施等工序。
　　15年来，为了肩上这份责任，严三岗和队友们已经习惯了脏和累。他走遍了石可家属区的1380户住户，甚至于有的住户一年去过多次。不论是水管爆裂、下水道堵塞、暖气泄漏等故障，一个电话打进来，他就及时赶来，急住户所急，想住户所想。9部手机伴他走过15年的维修时光。走在路上，一张张熟悉或陌生的笑脸，一句句亲切的问候让他倍感温暖和欣慰。
　　技改创新忙
　　2000年，严三岗从后勤开发部调到石可维修队。初来乍到，对管线情况不熟悉。他准备了一个本子，每去一个地方检修完管道之后，他都掏出本子，把管道的走向、管径、材质、结构、受损情况、与墙的距离，一一画到本子上，并询问老 □□ 每一个阀门井的位置，半年后手工描绘出石可地区31栋家属楼以及公共区域供水采暖管道走向详图，详细标明了主控阀门的具体位置。每次公司进行水暖管网改造时，细心的严三岗就在图上增加或删减，历经4次修改，终于形成了目前的图纸，对实际维修工作提供了很好的参考。而现在，这幅水暖管道图已经完全印在他脑子里了。
　　他结合矿区管网运行状况撰写调研报告及改进方案多次被公司采纳实施，改善了管网运行效果。多个创新项目、小改小革在检修服务中得以推广运用，提高了作业效率，降低了维修人员的作业强度。
　　针对管道检修中检修人员经常要对阀门开启或关闭，而现实中因阀门安装位置和风吹雨淋等原因造成的阀门生锈导致开关困难，他设计的阀门开关扳手，利用杆杠原理提高人力产生扭矩，同时扳手的长度和高度可以随着阀门的大小进行调节，经过检修人员在辖区200多个阀门的多次开关使用，不仅操作方便，而且省时省力。《堵漏灵在铸铁供水管泄漏中应用》项目具有成本低、作业工艺简单、凝固时间快，适用于生产和生活的铸铁管道以及无法焊接的管道，能有效降低因治漏过程和时间对生产和生活的影响。以上两项已申报国家发明专利。《自制钢管卡箍》在治理管道治漏中具有韧性好，不变形，强度高，节省时间，安装过程简单方便，减少对生产和生活的影响。
　　15年来，当初意气风发的小伙子已经步入中年，但维修理念没有改变，严三岗和队友们将继续秉承“迅速反应，马上行动”的服务理念，为矿区用户提供高效快捷的优质服务。